Prepravu zabezpečujeme spoločnosťami SPS ( UPS ) a SDS. Zvyčajná doba prepravy je 1-2 pracovné dni. Prepravná doba sa môže meniť v závislosti od interných možností doručovateľských spoločností.

Všetky produkty ponúkane v našom obchode sa snažíme držať na sklade u nášho externého dodávateľa. Je ale možné, že v momente objednania produktu je daný produkt momentálne nedostupný. O tejto skutočnosti budete bezodkladne informovaný. Predpokladom na objednávku je ale nezáväzná a bezplatná obhliadka, kde sa na mieste dohodnú dodacie podmienky.

Ďalším spôsobom prepravy je doručenie klimatizácie v deň montáže. Platí to pre zakúpené klimatizácie v našom obchode. Tento spôsob dopravy je bezplatný.

1. Platba vopred – predfaktúra – Po objednaní tovaru Vám zašleme údaje potrebné k prevodu. Tovar alebo služba budú vykonané až po pripísaní platby na náš účet.
2. Prevodný príkaz – zmluvný partneri – Platba na faktúru pre zmluvných odberateľov.
3. Dobierka – Platba v deň montáže v hotovosti alebo na faktúru. Spôsob platby je potrebné dohodnúť pri obhliadke.
4. Platba online – Platobná brána pre platobné karty a online banking.

Naša spoločnosť poskytuje možnosť nákupu tovaru a služieb na splátky formou splátkového predaja Quatro. Po zvolení tejto možnosti v pokladni budete presmerovaný na stránku Quatro splátkového systému, kde po vyplnení formuláru a schválení splátok budete presmerovaný späť na našu stránku kde dokončíte nákup.

Vyberte si tovar a služby z našej ponuky, vložte do košíka a zvoľte spôsoby a dopravy. Pri klimatizáciách odporúčame tento krok urobiť až po obhliadke miesta inštalácie.

Nezabudnite si premyslieť, kam by ste chceli umiestniť svoju klimatizáciu, aké máte možnosti umiestnenia vonkajšej a vnútornej jednotky. Nezabúdajte že v prípade montáže klimatizácie do bytového domu a umiestnenia vonkajšej jednotky na fasádu budete potrebovať povolenie správcu. Viac informácií nájdete v tomto článku.

Klimatizáciu je možné vrátiť iba ak bola objednaná formou nášho obchodu na stránke www.itssystem.sk bez montáže. Vrátenie v takomto prípade je možné ak je tovar nerozbalený, nepoškodený v pôvodnom obale od výrobcu. Vrátenie už nainštalovaného zariadenia nie je možné. Preto odporúčame pred zakúpením zariadenia využiť našu bezplatnú obhliadku, kde spolu vyberieme najvhodnejšie zariadenie a optimálne umiestnenie ako aj všetky technologické aspekty montáže.

Pre vrátenie tovaru prosím vypíšte Formulár o odstúpení od zmluvy. Následne nám formulár pošlite mailom a tovar zašlite na našu adresu. Náklady na prepravu tovaru znáša kupujúci. V prípade reklamácie nám zašlite vyplnený Reklamačný formulár s popisom závady a zašlite nám ho mailom a adresu info@itssystem.sk. Následne Vás skontaktujeme a dohodneme si termín opravy.

Kontaktujte nás a využite možnosť bezplatnej obhliadky. Pri návšteve u Vás presne vyšpecifikujeme aká klimatizácia je pre Vás najvhodnejšia, spoločne vyberieme ideálne miesto pre Vašu klimatizáciu a dohodneme podmienky a termín montáže. Následne klimatizáciu objednáte v našom obchode a klimatizáciu prídeme namontovať v dohodnutom termíne.

Klimatizácie montujeme prevažne v Košiciach a blízkom okolí. Po dohode je možná montáž aj v rámci východného Slovenska.​

Zo strany zákazníka nie je potrebná takmer žiadna predpríprava. Je však vhodné, aby zákazník sprístupnil miesta montáže vonkajšej a vnútornej jednotky. Premiestnil stoly, stoličky, skrine, koberce a pod. V prípade, že to zákazník nie je schopný urobiť, veľmi radi mu pomôžeme a po montáži vrátime všetok nábytok do pôvodného stavu.

V rámci montáže umiestnime vnútornú a vonkajšiu jednotku, zabezpečíme prierazy medzi stenami pre vedenie klimatizačného potrubia, kondenzačného potrubia a elektrického vedenia. Osadíme plastové žľaby a tvarovky, prepojíme celý systém, odsajeme a naplníme chladivom, skontrolujeme spoje a odtestujeme úniky a nakoniec klimatizáciu odskúšame a zaškolíme Vás.

Všetky potrebné informácie, ako aj registračný formulár pre získanie dotácie nájdete na stránkach Zelená domácnostiam.

Zoznam zariadení.

Kontaktujte nás a využite možnosť bezplatnej obhliadky. Pri návšteve u Vás presne vyšpecifikujeme aký zabezpečovací systém s automatizáciou je pre Vás najvhodnejší, navrhneme kamerový systém podľa Vašich požiadaviek, spoločne vyberieme ideálne miesto a dohodneme podmienky a termín montáže. Následne prevedieme montáž v dohodnutom termíne.